Archive for Oktober, 2007
Die Antwort der Deutschen Bahn
Montag, Oktober 1st, 2007Sehr geehrter Herr Pozelt,
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 29. September.
Es tut uns Leid, dass im Newsletter eine falsche Anrede gedruckt wurde.
Sie sprechen im Internet die Ermäßigungen mit der BahnCard auf Sparpreisen und Sonderangeboten an.
Um den Interessen verschiedener Kundengruppen gerecht zu werden, haben wir unsere Angebote differenziert.
Kunden, denen Flexibilität wichtig ist, fahren mit der BahnCard 50 immer zum günstigsten Preis. Nur für die BahnCard 25 ist eine Kombination mit dem Sparpreis möglich, da hier die Flexibilität nicht entscheidend ist. Da es sich allerdings schon beim Dauer-Spezial um ein Sonderangebot handelt, ist keine weitere Ermäßigung möglich.
Des Weiteren sprechen Sie im Internet die Hertha BSC BahnCard an.
Der Verkauf für die BahnCard findet ausschließlich im Reiszentrum statt. Inhaber der Hertha BSC BahnCard 25 erhalte dann:
- 25% auf das HERTHA-Home-Trikot, den HERTHA/DB-Fanschal und das HERTHA/DB-Schlüsselband.
- 25% auf Tickets im DB Block für die Heimspiele von HERTHA BSC im Olympiastadion (außer beim Spiel gegen – Bayern München)
- 25% auf Ameropa-Packages zu den Heim- und Auswärtsspielen von HERTHA BSC
- 4 Gutscheine: 25% auf Currywurst/Frikadelle + Getränk in der DB Bordgastronomie.
Die Gutscheine bekommt der Kunde zusammen mit der endgültigen Hertha BSC BahnCard 25 zugeschickt.
Wir freuen uns über Ihre Anregung. Ideen werden gesammelt und dann wird geschaut, was eventuell wie und zu welchen Kosten umgesetzt werden kann.
Danke für Ihr Interesse an der Bahn.
Mit freundlichen Grüßen
DB Fernverkehr AG
Ihr Kundendialog
Ich gebe dazu keinen weiteren Kommentar, außer dem Hinweis, in der Online-Navigation zum Buchen der Fahrkarten der DB heißt das Dauer-Spezial Sparangebot und nicht Sonderangebot. Von daher kenne ich das Angebot
